Experiências imersivas impactam no hábito de comprar on-line
Com os avanços do comércio eletrônico, as empresas buscam ofertar experiências diversificadas para atrair os consumidores
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E-COMMERCE
Como a IA está moldando a experiência do cliente
Em 2025, a jornada do consumidor digital está sendo moldada por inteligência artificial, realidade aumentada e interfaces de voz. Pesquisa da HostGator indica que 91% confiam em IA para aumentar eficiência, enquanto o CX Trends revela que 70% compram mais se a experiência for clara e 72% esperam personalização. Chatbots e microinterações garantem agilidade e 90% dos inovadores acreditam que a IA de voz inaugura nova era de atendimento.
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Pix Automático: lançamento impulsiona inovação no setor
Nova funcionalidade de pagamento instantâneo, que permite programar cobranças automáticas, amplia acesso digital, pode reduzir custos operacionais e otimizar processos financeiros. Luis Molla Veloso, especialista em pagamentos, destaca redução da inadimplência e aumento da receita das empresas
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Nano e microinfluencers ganham força e renda na internet
Iniciativa profissionaliza e remunera criadores, com foco em autenticidade, engajamento e especialização, além de descentralizar a renda no mercado de influenciadores
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Chatbot com IA assume vendas via WhatsApp
Inteligência artificial substitui equipe de vendas em plataforma de fidelização e impulsiona crescimento internacional. Especialistas destacam avanço, mas também riscos na experiência do cliente
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Campanhas com influenciadores alavancam vendas no e-commerce
Dados recentes do setor de marketing digital reforçam que campanhas com influenciadores seguem como uma das estratégias mais eficazes para marcas que atuam no e-commerce. A tendência acompanha a mudança no comportamento do consumidor, que passou a valorizar mais a autenticidade e o conteúdo gerado por pessoas reais do que campanhas publicitárias tradicionais
Read MoreMillennials representam mais de 60% das vendas no e-commerce de flores
Levantamento da Giuliana Flores, com dados internos, avaliou o perfil dos compradores no período de janeiro a maio de 2025
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Área de TI tem mudado o cenário na América Latina
Nos últimos anos, empresas em todo o mundo vêm repensando suas abordagens à organização da infraestrutura de TI
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TikTok se consolida como meio de trabalho digital no Brasil
O TikTok ultrapassa 1,5 bilhão de usuários no mundo e se consolida como ferramenta de trabalho digital. No Brasil, 75% dos entrevistados acreditam ser possível viver exclusivamente de atividades on-line, com destaque para a criação de conteúdo em redes sociais. Dados apontam que a plataforma já alcança mais de 91 milhões de usuários ativos no país.
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Omnibees amplia acesso a hotéis com integração ao SAP Concur
Integração conecta sistema de gestão de viagens a inventário hoteleiro e permite reservas com tarifas públicas e negociadas, além de controle centralizado. Diretora de vendas da Vertical Buyers da Omnibees, destaca efeitos da digitalização e antecipa estratégias futuras da empresa
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