empreendedorismo

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Insatisfação na compra on-line leva consumidor a desistir

Uso de vídeos explicativos e demonstrações no e-commerce ganha força diante da exigência por mais clareza na jornada de compra. A busca por uma experiência de compra mais segura e informativa tem feito muitos consumidores abandonarem o carrinho virtual. Dos consumidores brasileiros, 65% desistem da compra quando não estão satisfeitos com a experiência, de acordo com um estudo

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Notícias Corporativas

Rede aposta em clínicas com foco na experiência do cliente

Nos últimos anos, o setor de estética tem apresentado um crescimento expressivo no Brasil e no mundo. Esse crescimento também impulsionou o mercado de franquias na área. Estruturar uma clínica de estética com foco na experiência do cliente constitui um fator importante para que a mesma obtenha destaque no mercado.

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Notícias Corporativas

Ricardo Rocha desafia líderes em livro que funde habilidades

Parar no medo de mudar ou acelerar sem direção: segundo executivo especialista em inovação e estratégia, esses são os dois erros mais comuns em tempos de transformação. Em “Adaptagilidade”, o autor apresenta uma metodologia que une adaptabilidade e agilidade para liderar com propósito, disciplina e foco no valor gerado ao cliente

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